Resolución de conflictos.

En nuestro vivir diario siempre vamos va tener diferencias con nuestro prójimo. Hay diferencias que nos hacen crecer y aprender pero existen otras que pueden generar muchas controversias, dificultades y hasta conflictos.

La mediación es un método alternativo para la resolución de conflictos, de la mayoría de los conflictos, pero de aquellos que no han llegado a generar delitos.

Hoy en día, muchas personas, ante un conflicto, una de dos, o denuncia, o pelea y rompe relaciones con la persona con la que ha tenido la desavenencia. Es muy triste ver como se ha generalizado la frase: ¡Nos vemos en los tribunales! ¿Será que hay otras alternativas?

Normalmente estos conflictos no son resueltos. A veces quedan enquistados. Muchas veces crean tensiones entre las dos partes en conflicto. Generalmente crean enfrentamientos que pueden llegar a algún tipo de violencia, sea verbal o física. La mediación intenta resolver los enfrentamientos y también prevenir que los conflictos se reproduzcan.

El mediador, a diferencia de un juez o un árbitro, no le da la razón a una de las partes ni decide salomónicamente su visión de los hechos. El mediador consigue abrir canales de comunicación entre ambas partes y trata de que ellos mismos lleguen a un acuerdo, que busquen sus propias salidas al conflicto.

Suele ser más rápido que los tribunales. También mucho más barato. El acuerdo final firmado por las partes y el mediador tiene tanto valor como una resolución judicial.

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