Dificultades Interculturales.

Estamos en un mundo globalizado. Esto implica que tenemos que relacionarnos con personas que tienen otras costumbres. Esto genera dificultades interculturales y todo tipo de conflictos y problemas de adaptación.

Una manera de enfrentar estos conflictos es con la mediación. La mediación es un método alternativo para la resolución de conflictos, de la mayoría de los conflictos, pero de aquellos que no han llegado a generar delitos.

Hoy en día, muchas personas, ante un conflicto, una de dos, o denuncia, o pelea y rompe relaciones con la persona con la que ha tenido la desavenencia. Es muy triste ver como se ha generalizado la frase: ¡Nos vemos en los tribunales! ¿Será que hay otras alternativas?

Normalmente estos conflictos no son resueltos. A veces quedan enquistados. Muchas veces crean tensiones entre las dos partes en conflicto. Generalmente crean enfrentamientos que pueden llegar a algún tipo de violencia, sea verbal o física. La mediación intenta resolver los enfrentamientos y también prevenir que los conflictos se reproduzcan.

El mediador, a diferencia de un juez o un árbitro, no le da la razón a una de las partes ni decide salomónicamente su visión de los hechos. El mediador consigue abrir canales de comunicación entre ambas partes y trata de que ellos mismos lleguen a un acuerdo, que busquen sus propias salidas al conflicto.

Suele ser más rápido que los tribunales. También mucho más barato. El acuerdo final firmado por las partes y el mediador tiene tanto valor como una resolución judicial.

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